Memoria
Se acuerda de su nieta, de su pueblo y de sus martes, años después.
Lo que tu madre le cuenta no se pierde al día siguiente. El asistente guarda sus conversaciones tal cual, con su fecha, y recuerda lo que viene a cuento: el nombre de su nieta, lo que hace los martes o de dónde es. Y cuando algo cambia, se entera.
Funciona hoy. Abrimos las altas por orden de la lista de espera: apúntate y te avisamos.
En qué consiste
Lo que hace que una conversación sea de verdad es que la otra parte se acuerde. Por eso AI-Gentyc Care guarda lo que tu madre le va contando con sus propias palabras y con la fecha en que lo dijo, y en cada mensaje recupera lo que viene al caso. Si hace tres meses le habló de su nieta Lucía, hoy sabe quién es Lucía.
Cuando algo cambia, lo sabe: si antes iba a la piscina los martes y ahora sale a pasear por el parque, lo nuevo sustituye a lo viejo. Lo anterior no se borra, se marca con su fecha, porque también es parte de su historia.
Y la regla de oro: no se inventa lo que no le ha contado. Si le preguntan por algo que nunca dijo, lo reconoce y pregunta. Además, desde el primer día puedes contarle quién es tu madre con tus palabras, en el cuadro «Cuéntenos quién es» del panel, para que no empiece de cero.
Cómo funciona
Tú le cuentas quién es
En el panel, con tus palabras: de dónde es, qué le gusta, cómo es. Lo delicado (salud, conflictos, dinero) se aparta solo y el asistente no lo usa.
Ella le va contando su vida
Con naturalidad, cuando le apetece. El asistente le pregunta con interés, una cosa cada vez, nunca como un interrogatorio.
Se acuerda cuando viene a cuento
Meses después recuerda lo que le importa, con tacto: un detalle cada vez, sin echarle nada en cara.
Un ejemplo cotidiano
Tres meses después
En junio, Remedios le contó que su nieta Lucía estudia para enfermera en Valencia.
Los nombres y mensajes son un ejemplo ilustrativo, no una conversación real.
¿Te acuerdas de cómo se llama mi nieta?
Claro que me acuerdo: Lucía, la que estudia para enfermera en Valencia. ¿Ha sabido algo de ella estos días?
¿Y de cómo se llama mi hermano?
Eso todavía no me lo ha contado. ¿Cómo se llama?
Qué es y Qué no es
Qué es
- Memoria de meses y años, con las palabras de tu madre y la fecha en que lo contó.
- Lo nuevo sustituye a lo viejo sin borrarlo: su historia queda completa.
- El cuadro «Cuéntenos quién es» para que la conozca desde el primer día.
- Una historia de vida que se va completando con preguntas que vienen a cuento.
Qué no es
- No se inventa recuerdos ni rellena huecos: lo que no consta, lo pregunta.
- No guarda lo delicado: salud, creencias, política o dinero se apartan por su significado, no por palabras sueltas.
- No mezcla nunca a una persona con otra: la memoria de cada una es solo suya.
Detalles que importan
- Lo que cuentas tú en el panel se usa con tacto: el asistente nunca le dice «me lo dijo su hija».
- Todo se guarda en la Unión Europea y se puede exportar o borrar desde el panel.